生了聚众闹事这么恶劣的事情，作为南锣鼓巷卫生站的站长刘琦当然不能无动于衷，被众多大妈大爷围攻也只能赔礼道歉。
刘琦心里十分憋屈，但他知道现在不是脾气的时候。他深吸一口气，尽量让自己的声音保持平静。
“各位街坊邻居，你们先别激动，有什么问题咱们可以好好商量。”
刘琦对着这群老年人进行安抚，都是一群几十岁的人了，他一点办法都没有。
“商量？商量什么？说好的免费义诊，怎么还要收钱，今天不给我们一个说法，我就不走了！”
“对，不走了！”
一群老年人把刘站长围得水泄不通，刘站长只能看着手下的几个员工请求帮助。
“大家别冲动，别冲动啊！”
王俊杰躲在后面偷偷笑，随便吆喝一下就当声援他了。
“大家冷静一下，我们的免费义诊是不收费的，这个请你们放心，收取的费用是药品的成本费，看病并没有收钱，还请大家理解一下。”
缓过神来的李玉细心的跟大妈们解释不过显然效果不大。
剩下的张小环和陈近南李姐三人虽然有些害怕，但是还是主动上去帮忙拦住了这群大爷大妈。
这个活动可是关系到他们卫生站升级的问题，只要卫生站在系统里的等级上去了，他们自然而然的水涨船高，跟着鸡犬升天。自然不希望闹出不好的影响。
不过这跟王俊杰可没什么关系，上辈子就天天被领导画大饼，大饼没吃着，瓜落倒是吃了不少。他那么多的秘密，自己开个诊所一个人多香，挣得肯定也比这里多。
才过来上了不到一个月的班就被调来调去不得清闲，他最烦这种不稳定的工作了，你要是没事还好点，都是又苦又累的面子活，不做也罢。
听到李玉的解释，大爷大妈们的情绪并没有平息，反而有种受到了欺骗的感觉。
“成本费？你们这是在变相收费！我们可不管什么成本不成本的！”
一位大妈说道。
“就是，你们说是成本费就是成本费啊？我们怎么知道你们是不是在骗我们？”
另一位大爷附和道。
刘琦感到十分无奈，他知道这些大爷大妈们对费用问题非常敏感。
“各位街坊邻居，我们真的没有骗你们。这些药品都是有进价的，我们只是收取了药品的基本费用而已。如果你们不相信，可以去其他医院问问。”
刘站长看着大爷跟大妈们说道。
“我们凭什么要去其他医院问？我们就相信你们？”
一位大妈理直气壮的看着他问道，刘琦哑口无言。
这时，王俊杰还是站出来说道。
“各位大爷大妈，你们放心，我们卫生站一直都是为大家服务的。这次的收费问题，确实是我们没有解释清楚，给大家造成了困扰，我们感到非常抱歉。这样，我请大家吃西瓜，大家消消火，这么大热的天，大家消消气，检查一下又没什么损失是不是？”
看着王俊杰这么真诚的跟她们道歉，大妈们总算是消了消气。
张小环也说道：“是啊，我们会尽快改进我们的工作，让大家更加清楚地了解我们的收费情况。”