韩军一拍手:“你这反应也太快了。这么一来咱们厂在消费者心中的形象又上一个档次。”
摆平了对自己的负面影响,接下来顺水推舟。这家着火的男人无奈一笑,觉得这俩能力好强。之前还急着往下压呢,事情出现转机立马开始给自己造势。这女人也舍得啊,一台就送一个插板,那得送多少钱。
树欲静而风不止,已经知道是有人在捣鬼,事情不能处理的太急,免得对方狗急跳墙再人为的找麻烦制造舆论。既然已经到这一步,那不如因势利导,将事情控制在可控范围内。
所谓此一时彼一时,商场如战场,瞬息万变,十分考验人的
应对能力。
韩军转头瞪着他,他吓的就是一哆嗦。这男人太狠了,胳膊说卸就给他卸了。而且如今安上去完好如初,外人根本看不出来,可他内里的疼又有谁知道。
“不许再在任何新闻媒体胡说八道,否则……”韩军抬手,骨节咔咔作响。男人已经被吓的直点头话都不知道咋说了,他还补上一句。“丧良心的钱小心有命挣没命花,你家儿子好像不到一岁吧。”
“放心,放心。我答应对方的就是之前报纸的那些话,然后起诉你们,其余的我保证什么都不说。”
“如果他们安排媒体采访你呢?”
“……一切自有公论,让大家听官方消息。”
“你家老母亲是否将宝宝的湿衣服放在了电暖气上?”
“我不在家不知道。但消防队去灭的火,他们看到了那可能就,毕竟母亲年纪大了,糊涂是有的。”
使用不当、引导消费者往正确的认知上走。因为取暖器上方明确大字写着不可覆盖。大家看到这一点,立马就联想到老太太不识字使用不当上。再加上插板起火,这两项已经让人不会再怀疑产品质量。
快速的反应,让事情有了转机。电视里先是报道了火灾,接着就报道了火灾是因为使用不当,线路老化,插座不合格等引发。负面的东西没在消费者脑海中发酵,已经转为正面的。
李霞在市里请所有的经销商吃饭,大家人手一份官方给出的报告。如果有人质疑就拿这个。新闻媒体这段时间不会再关注这个事儿,那么接下里就是消费者的口口相传。电视里已经看到报道不是产品质量问题,再亲眼看到官方的报告,就算有一丝质疑也会消失。
“麻烦大家多宣传了。口口相传,虽然费劲儿些,但也能积累口碑。年底根据销量给大家返点,售后这块儿我们也已经招聘了许多技术人员,服务绝对到位。”
一位经销商笑道:“没问题,咱都合作多少年了,对李老板我们信得过。”
好多都是从她们卖黑白电视机就积累下的客户,利益和交情纠葛,大家乐意帮这个忙。而且他们在李霞那里的订单不止这一点儿,如果她们厂子出事,他们也不会有好。
这边事情到了一个段落,官司不是短时间能出结果的,而且他们也已经安排好,不怕对方使坏。
临走韩军再次找到那个男人,男人一见他就吓的哆嗦。“这,你还有啥话说?”
“你是不是很担心对方可能对你动粗?”
男人点头,在他面前一副后悔又害怕的模样。这就是个为了钱办事的小喽啰,韩军也不为难他。
“别害怕,遇到威胁去公安局,我们已经给你打过招呼。这是个录音机,如果对方来找你,你可以先录音取证拖住他们。然后将这个交给公安局,到时自然有人帮你。”
男人手在哆嗦,自己咋就卷进人家这旋涡里了呢。也不想想,那么多钱啊,钱是那么好挣的。他这是给人当刀子,这刀子没伤到人,对方怎么会乐意。
“最好套出对方的底细,这样可以照成舆论。舆论越大,你一家子越安全。对方不敢认,更不敢再伤害你们。”
“哦、哦,我知道该咋办了。”
已经担惊受怕这么长时间,那就破釜沉舟跟对方干一把。李霞这边官方给出调查结果后他已经无法攻击,再不顾事实的乱说那是造谣,严重要负刑事责任的。不如白拿那边的钱,让他们吃哑巴亏。反正当初答应他们的他都做了。
交代好这边,李霞和韩军买了礼物特意去找公安局长表示感谢。一番交谈才知道对方跟沈海阳认识很多年了,今年开会的时候俩人还在一起闲聊,关系不是特别铁,但绝对的也算有交情。
“放心,我会交代特别注意那一片。”
“谢谢。”
这边都安排好,她和韩军方龙返回省城。到地方后天色已经不早,她在家门口下车,让韩军开着她的车回家。
“明早过来接我就好。”
“行,那我们走了。”
她一进门,堂屋里沈海阳,东西厢房里仨孩子听到动静全都出来。被家人放在心上的感觉,让她有些疲惫的脸绽放笑容。